Robert Levering, Co-Fundador de Great Place to Work® Institute

Great Place to Work® Institute México en la Región Centro-Sur

Bajo la dirección de Rocío Álvarez, Great Place to Work® Institute México inició operaciones en la región Centro-Sur. Con esto, el Instituto, brindará sus servicios a las empresas ubicadas en Puebla, Tlaxcala, Veracruz, Morelos, Oaxaca, Guerrero e Hidalgo.

Para conocer un poco más sobre la trayectoria profesional de Rocío, Directora Regional, dejamos un resúmen de su biografía:

Rocío estudió la Licenciatura en Ciencias de la Comunicación y la Licenciatura en Teatro en la Universidad de las Américas Puebla y en la Universidad Stendal en Grenoble, Francia.

Posteriormente, obtuvo la beca “Excelencia para Postgrado” y estudió la Maestría en Psicología Organizacional en la Universidad de las Américas Puebla, donde obtuvo mención honorífica por su tesis: “Elaboración y validación de un instrumento de medición para realizar un diagnóstico organizacional”.

Su experiencia profesional está orientada al área de la consultoría organizacional, trabajó como asesora externa en distintas empresas y organizaciones como la Secretaría del Trabajo y Previsión Social en Puebla. Trabajó como Coordinadora del Área de Recursos Humanos en Grupo Nacional Provincial. Colaboró como gerente de consultoría y capacitación en la empresa Evolucione Puebla, donde desarrolló e implementó distintos proyectos. Adicionalmente, participó durante 5 años como capacitadora en un programa de apoyo para la comunidad hispana en Denver, Colorado.

Además de ocupar actualmente el puesto de Directora de la Región Centro-Sur en Great Place to Work® Institute Mexico, es docente en la Universidad de las Américas Puebla, donde imparte materias relacionadas con el Desarrollo Organizacional, Capacitación, Consultoría, entre otras.

Les deseamos éxito.

Tres elementos para generar un Gran Lugar Para Trabajar®

Por Raciel Sosa, Director de Formación de Líderes
Great Place to Work® Institute México

Hace unas semanas el Director General de una importante empresa nacional me dijo: “Si tengo que elegir entre una empresa productiva y una empresa con un gran ambiente organizacional (una gran empresa para trabajar) yo elijo una empresa productiva.”

Esta observación hizo que me percatara que muchas personas no entienden claramente qué significa un gran lugar para trabajar. He de empezar enunciando cuáles son los elementos que componen un “Gran Lugar para Trabajar®”:

Primer Elemento: Capital Humano alineado con la estrategia:
El primer elemento implica alineación y por tanto éxito. Solo una empresa ganadora puede generar un gran ambiente organizacional. Usted no se sentiría motivado trabajando en ninguna empresa que tenga grandes prácticas de Recursos Humanos y que al mismo tiempo pierda dinero de manera consistente. En Great Place to Work® hemos analizado que las mejores empresas para trabajar son también empresas muy productivas. Existe una relación directamente proporcional entre estos dos factores: un gran lugar para trabajar y una empresa exitosa.

Hemos observado que existen empresas exitosas y que carecen de un buen ambiente organizacional. Estas empresas cuentan con la base para tener una gran empresa pero su cultura apunta únicamente a los resultados inmediatos y de corto plazo. Cuando una empresa toma conciencia de este fenómeno y decide mejorar sus prácticas de capital humano y trabajar en líderes competentes empieza a mejorar significativamente sus ya buenos resultados financieros.

Segundo Elemento: Mejores Prácticas de Capital Humano:
Este elemento nace de la convicción empresarial de que la gente hace la diferencia. El dinero no hace gente, la gente hace dinero. Una vez que los líderes parten de la premisa anterior trabajan en implantar en sus organizaciones estrategias de capital humano que apoyan óptimos ambientes organizacionales que son vistos como una inversión no como un gasto para que la gente genere grandes resultados que incrementen la productividad de la empresa. Ejemplos de prácticas de vanguardia son: desarrollo de talentos, cuadros de reemplazos, identificación de personas de alto potencial, encuestas salariales, balance de vida y trabajo, sistemas informáticos de recursos humanos, apoyo a diversidades, etc.

Tercer Elemento: Líderes Competentes:
Este elemento es el más apasionante y al mismo tiempo el más complejo de desarrollar. Esto se debe a que los procesos humanos requieren de un tiempo para incubar, desarrollar y madurar cualquier competencia. El liderazgo es un camino infinito donde las personas nunca terminamos de aprender, pero para poder acceder a esta competencia es fundamental tener una base de formación sólida que nos permita entender que el liderazgo no es un tema de carisma o buena intención. El liderazgo auténtico inicia con un proceso de transformación interior debido a que el verdadero líder predica con su ejemplo. Los líderes no se hacen de la noche a la mañana aprendiendo técnicas simples que no entienden cómo y para qué se aplican. Un líder trabaja primero en su congruencia personal y esa base es el cimiento de un verdadero liderazgo.

La esencia del liderazgo es construir y conservar la confianza de sus equipos. La confianza permite que cada uno de los colaboradores de un líder acepte con convicción la guía, el apoyo y la retroalimentación que éste le ofrece cotidianamente. Cuando no existe la confianza, cualquier apoyo suena hueco y falso y no genera los resultados de alto nivel que las empresas esperan. Hoy en día, la mayor parte de las organizaciones buscan opciones para apoyar a sus equipos directivos a consolidar, en cada uno de ellos, la competencia del liderazgo.

Trabajando en estos tres elementos, consideramos que nos acercamos más en darle vida a nuestra misión organizacional.

“Estamos dedicados a construir una sociedad mejor, ayudando a las empresas a transformarse en excelentes lugares de trabajo”.

Conoce a la gente GPTW

Alejandro Márquez

• Actualmente es Director de la Región Noroeste (Nuevo León) en Great Place to Work® Institute México.
• Licenciado en Economía por el ITESM Campus Monterrey.
• Cuenta con una Maestría en Administración (MBA) de Boston College, Massachusetts.
• Se encuentra estudiando la Maestría en Desarrollo Organizacional en la Universidad de Monterrey.
• Ha sido docente del ITESM Campus Querétaro en el área de Finanzas Internacionales.
• Miembro del International Association of Facilitators (IAF).
• Trabajó en Grupo ICA durante 7 años a nivel gerencial en las áreas de Análisis Financiero, Evaluación de Proyectos, Tesorería y Relación con Inversionistas.
• Estuvo en Kellogg`s durante 9 años como líder financiero de la división de Snacks, Director de Planeación Estratégica para Latino América y Director Financiero en Colombia y en Puerto Rico.

José Carlos Bezanilla

• Actualmente es Director de la Región Noroeste (Tijuana) en Great Place to Work® Institute México.
• En su experiencia laboral ha recorrido con gran desempeño, actividades relacionadas con las ventas y el servicio al cliente.
• De 1997 a 2000, fue Titular en la Subdirección de Comercialización en la División Noroeste de Banamex.
• Está certificado como facilitador por Capta Desarrollo Humano Integral y Directo Consultores.
• Certificado también para el manejo de la herramienta de perfilamiento personal organizacional DiSC, de Human Perspectives International e Inscape Publishing, en la Cd. de Miami, Fl. USA.
• Su experiencia en capacitación ha abarcado diversas áreas; entre otras: creatividad, ventas, relaciones humanas, liderazgo, trabajo en equipo y comunicación.

María Gabriela Barrios Casillas

• Actualmente es Directora de la Región Centro Occidente de Great Place to Work® Institute.
• Creó y coordinó el Departamento de Comunicación Social de la Universidad Panamericana de Guadalajara.
• Fungió como Directora de Comunicación Social de la Secretaría de Turismo del Gobierno del Estado de Jalisco.
• Gracias a su liderazgo, visión y convicción del trabajo en equipo facilitó al Instituto Jalisciense de la Calidad, en donde fue Directora General, obtener el reconocimiento como el único instituto de gobierno en su especialidad, certificando sus procesos bajo la Norma ISO 9001:2000.
• Desarrolló una estrategia pública para acercar a la población a la Cultura de la Calidad Total y forjó el concepto y programa institucional Cruzada Jalisco por la Ciudad.
  Fungió como responsable directa del Proceso de Evaluación del PREMIO JALISCO A LA CALIDAD y creó el Comité de Evaluadores.
• Participó activamente en la fundación del Consejo Nacional de Organismos para la Calidad (CONOREC), así como en la integración del Comité Estatal de Calidad en el Sector Salud (COECAS).

Germán García

• Actualmente es Director Regional de Great Place to Work® Institute Centroamérica y Caribe.
• Su desempeño laboral ha sido principalmente en áreas de Formación y Desarrollo Organizacional.
• Ha sido Director Asociado de Brain Efects, empresa especializada en la capacitación y cambio de cultura organizacional.
• Previamente fungió como Director de Formación de este Instituto en México, realizando procesos formativos y de consultoría de cambio y desarrollo de capital humano en empresas como Daimler Chrysler Financial Services, Banco Santander, Siemens, British American Tobacco, Atento, Grupo Consa, Grupo Dival y Nextel de México.
• Está certificado en diversas tecnologías desarrolladas por el Dr. Richard Bandler (Co-creador de Programación Neuro-Lingüística) como Licensed Trainer of Neuro-Linguistic Programming™, Design Human Engineer™ Level 1, Persuasion Engineer™ y en Neuro-Hypnotic Repatterning™.
• Ha impartido talleres, seminarios y conferencias, tanto en México como en otros países, a diversos tipos de empresas y organizaciones líderes en su ramo.